Spannendes Unternehmen sucht 2nd Level Support
Überblick
Wir sind ein renommierter Personaldienstleister und suchen derzeit einen engagierten 2nd Level Support Mitarbeiter (m/w/d) für unser Kunden am Standort Leverkusen. Als Teil des Support-Teams spielen Sie eine wesentliche Rolle bei der Sicherstellung einer reibungslosen IT-Infrastruktur und der Unterstützung der internen Mitarbeiter.
Ihre Aufgaben
- Entgegennahme, Analyse und Lösung von Anfragen und Störungen im 2nd Level Support
- Kompetente Unterstützung bei technischen Problemen und Anfragen (via Telefon, E-Mail oder Ticketsystem (Matrix42)
- Verwaltung und Pflege des Active Directory
- Konfiguration und Fehlerbehebung von Exchange-E-Mail-Konten
- Monitoring der Netzwerkinfrastruktur
- Administration der Virtualisierungsumgebung (Hyper-V und VMware)
Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikationen
- Fundierte Kenntnisse und praktische Erfahrung in der Betreuung von Windows-Betriebssystemen
- Gute Kenntnisse im Umgang mit Active Directory und Exchange
- Erfahrung im Monitoring von Netzwerken (wünschenswert aber kein must-have)
- Virtualisierungsumgebungen wie Hyper-V und VMware sind Ihnen vertraut
- Analytisches Denkvermögen, Lösungsorientierung und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
- Teamfähigkeit und eine strukturierte Arbeitsweis
Ihre Vorteile
- Spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem modernen IT-Umfeld
- Flache Hierarchien und ein offenes Arbeitsklima
- Möglichkeit zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
- Attraktive Vergütung und Sozialleistungen
Kontakt
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich noch heute und schicken Sie Ihre Bewerbungsunterlagen an: s.scherer@exclusive.de.com. Bei Fragen steht Ihnen unser Kollege Steffen Scherer auch telefonisch unter 0211 975 300-77 gerne zur Verfügung.